Δεδομένου ότι ένα άτομο είναι ένα κοινωνικό ον, ζει περιτριγυρισμένο από το δικό του είδος και, απρόθυμα, αναγκάζεται να επικοινωνεί συνεχώς και να επικοινωνεί με άλλους ανθρώπους. Επιπλέον, καθένα από αυτά διαφέρει ως προς το επίπεδο συναισθηματικότητας και ευαισθησίας. Για να αποφευχθούν συγκρούσεις και παρεξηγήσεις στη διαδικασία επικοινωνίας, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη η ψυχο-συναισθηματική φύση του συνομιλητή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Οι ψυχολόγοι Heimans και Le Se, ανάλογα με τον βαθμό συναισθηματικότητας, δραστηριότητας και επιπέδου αντίληψης, διακρίνουν οκτώ τύπους στους οποίους μπορεί να αποδοθεί ένας ή άλλος συνομιλητής. Η συμπεριφορά ενός τέτοιου συνομιλητή κατά την επικοινωνία καθορίζεται από την αποθήκη του χαρακτήρα του. Μεταξύ αυτών των τύπων υπάρχει ένας ορισμός της άμορφης. Αυτός ο τύπος ανθρώπων χαρακτηρίζεται από αυτοέλεγχο και έλλειψη πρωτοβουλίας. Ένα άμορφο άτομο εκτελεί εργασίες, περιορίζοντας τον εαυτό του μόνο σε όσα του είπαν, δεν πρέπει να αναμένεται καμία πρόσθετη ενέργεια από αυτόν. Εάν υπάρχει η ευκαιρία να αναβάλει κάτι για αργότερα, σίγουρα θα το χρησιμοποιήσει. Σε σχέση με άλλους ανθρώπους, συμπεριφέρεται δυσπιστία και εκ των προτέρων υποψιάζεται ότι όλοι επιθυμούν να τον χειραγωγήσουν ή να τον αναγκάσουν να κάνει κάτι, για να επωφεληθούν από αυτόν.
Βήμα 2
Επομένως, η επικοινωνία με ένα άτομο που ανήκει στον άμορφο τύπο είναι μάλλον δύσκολη. Η συμπεριφορά και η αντίδρασή του στα λόγια του συνομιλητή κατά την επικοινωνία μπορεί να είναι απρόβλεπτα, στις δηλώσεις του μπορεί να υπάρχει έλλειψη λογικής και συνέπειας. Είναι δύσκολο να περιμένουμε την ακρίβεια από ένα τέτοιο άτομο ή την αυστηρή εκπλήρωση αυτού που τους υποσχέθηκε. Αυτοί οι άνθρωποι είναι συνήθως κλειστοί και βυθισμένοι στις εμπειρίες τους. Μπορούν να απενεργοποιήσουν την προσοχή τους εάν το θέμα δεν αξίζει την προσοχή τους.
Βήμα 3
Όταν βλέπετε ότι ο συνομιλητής σας είναι εκτός του χρόνου και του χώρου συνομιλίας, δεν πρέπει να ενοχλείτε και να προσπαθείτε να προσελκύσετε την προσοχή του προσελκύοντας τη συνείδηση ή κάτι άλλο. Δεν θα λάβετε αποτελέσματα με αυτόν τον τρόπο. Πρέπει να το κάνετε για να τον ενδιαφέρετε, και για να δείξετε ότι μπορεί να πάρει κάποιο όφελος για τον εαυτό του συμμετέχοντας στην επικοινωνία. Προσπαθήστε να ανακαλύψετε στην αρχή της συνομιλίας την περιοχή των ενδιαφερόντων του και να την συνδέσετε με κάποιο τρόπο στο θέμα της συζήτησης. Αποτελεσματική χρήση ενδιαφέρουσας και μη τυπικής λεκτικής μορφής, καθώς και ερωτημάτων κινήτρων και μη λεκτικών μέσων επικοινωνίας.
Βήμα 4
Αλλά κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, πρέπει να ελέγχετε συνεχώς τον εαυτό σας, ώστε να μην δείχνετε το ενδιαφέρον σας για τη συνομιλία μαζί του πάρα πολύ. Μπορείτε να αλλάζετε περιοδικά το θέμα της συνομιλίας, σαν να δείχνει την ασήμανσή της, αλλά να επιστρέφετε συνεχώς σε αυτήν. Προσπαθήστε να αναφέρετε την αντωνυμία "I" λιγότερο στη συνομιλία, αλλά χρησιμοποιείτε την αντωνυμία "εσείς" πιο συχνά. Υποσυνείδητα, πρέπει να αισθάνεται ότι η συζήτηση αφορά τον ίδιο και τα ενδιαφέροντά του. Ρωτήστε τη γνώμη του και κάντε τον να συμφωνήσει ότι το θέμα της συζήτησης είναι σημαντικό για αυτόν. Μην προκαλείτε συγκρούσεις με την κατάσβεσή τους με γοητεία και φαινομενική συμμόρφωση.
