Πολλοί γονείς έχουν συγκρούσεις με τους εκπαιδευτικούς. Δυστυχώς, δεν επιλύονται πάντα ειρηνικά. Εάν οι συνθήκες στο νηπιαγωγείο δεν μπορούν να ικανοποιήσουν ακόμη και τους πιο υπομονετικούς γονείς, ο δάσκαλος αντιμετωπίζει τα παιδιά άσχημα και ο διευθυντής δεν θεωρεί απαραίτητο να κάνει τίποτα, πρέπει να παραπονεθούμε. Υπάρχουν αρκετοί οργανισμοί που μπορούν να προστατεύσουν τα δικαιώματα των παιδιών και των γονέων και να καλέσουν τη διοίκηση του νηπιαγωγείου να διατάξει.
Είναι απαραίτητο
- - τηλεφωνικός κατάλογος πόλης
- - υπολογιστή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο ·
- - αντίγραφα αιτημάτων στον διαχειριστή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Διατυπώστε τι ακριβώς δεν σας ικανοποιεί στο έργο του νηπιαγωγείου. Εξαρτάται από τον οργανισμό με τον οποίο θα υποβάλετε καταγγελία. Εάν η ομάδα είναι βρώμικη, τα παιδιά δεν τρέφονται σωστά ή, για παράδειγμα, ο ιστότοπος δεν είναι εξοπλισμένος σύμφωνα με τα πρότυπα ασφαλείας, επικοινωνήστε με τη Rospotrebnadzor. Αυτός ο οργανισμός απαντά συνήθως σε τηλεφωνικές κλήσεις από πολίτες. Ωστόσο, είναι ακόμη καλύτερο να υποβάλετε καταγγελία εγγράφως, ειδικά εάν υποθέσετε ότι η υπόθεση δεν θα περιορίζεται σε μία καταγγελία και θα πρέπει να υποβάλετε αίτηση σε άλλες αρχές.
Βήμα 2
Εάν πιστεύετε ότι ο δάσκαλος αντιμετωπίζει άσχημα τα παιδιά, δεν αντιμετωπίζει την ομάδα και δεν πληρούνται οι στιγμές του καθεστώτος στην ομάδα, προσπαθήστε πρώτα να επικοινωνήσετε με τον επικεφαλής. Μιλήστε με άλλους γονείς και μάθετε αν έχουν και καταγγελίες. Εάν υπάρχει, γράψτε μια συλλογική επιστολή που απευθύνεται στον διευθυντή, περιγράφοντας συνοπτικά και ξεκάθαρα τις αξιώσεις σας. Ένα τέτοιο έγγραφο είναι γραμμένο σε ελεύθερη μορφή, αλλά είναι απαραίτητο να αναφερθεί σε ποιον απευθύνεται η επιστολή, το πλήρες όνομα του ιδρύματος παιδικής φροντίδας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Στην επιστολή, όσο το δυνατόν συντομότερα και σαφέστερα, αναφέρετε τα παράπονά σας: τι συνέβη, πότε και με ποιον.
Βήμα 3
Εάν δεν έχετε κατανοήσει τον διευθυντή, επικοινωνήστε με το τοπικό τμήμα εκπαίδευσης. Το κείμενο της καταγγελίας μπορεί να ληφθεί από την επιστολή προς τον διευθυντή, αλλά πρέπει σίγουρα να προσθέσετε ότι έχετε επικοινωνήσει μαζί της, αλλά η κατάσταση δεν έχει αλλάξει. Η καταγγελία γράφεται στον επικεφαλής του τμήματος εκπαίδευσης.
Βήμα 4
Η επόμενη περίπτωση με την οποία πρέπει να επικοινωνήσετε, εάν το τμήμα εκπαίδευσης δεν βοήθησε, είναι ο αναπληρωτής επικεφαλής της διοίκησης για κοινωνικά θέματα. Μπορείτε να στείλετε ένα παράπονο με συστημένη αλληλογραφία με ειδοποίηση μέσω τακτικού ταχυδρομείου, μέσω e-mail ή να παραδώσετε στη λήψη της τοπικής διοίκησης. Μην ξεχάσετε να επισυνάψετε αντίγραφα επιστολών στον επικεφαλής και στο τμήμα εκπαίδευσης. Μπορείτε επίσης να κλείσετε ραντεβού και να δηλώσετε τα παράπονά σας προφορικά.
Βήμα 5
Ένας οργανισμός όπως ο Rosobrnadzor μπορεί επίσης να προστατεύσει τα δικαιώματα του παιδιού σας. Είναι αυτή που ελέγχει την κατάσταση στα νηπιαγωγεία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τηλεφώνου, να στείλετε πιστοποιημένη επιστολή ή μέσω της ηλεκτρονικής δημόσιας υποδοχής. Στην τελευταία περίπτωση, μην ξεχάσετε να σαρώσετε τα κείμενα των καταγγελιών σε προηγούμενες περιπτώσεις και να τα επισυνάψετε στην ένσταση.
Βήμα 6
Εάν παρατηρήσετε σοβαρές παραβιάσεις του ρωσικού νόμου στο έργο του νηπιαγωγείου, επικοινωνήστε με την εισαγγελία. Στο σήμα σας, ο εισαγγελέας θα πρέπει να διενεργήσει έλεγχο. Εάν επιβεβαιωθούν τα γεγονότα παραβίασης του νόμου, μπορεί επίσης να ξεκινήσει δικαστική διαδικασία.
