Σε ένα συλλογικό έργο, ακόμη και φιλικό και στενό, μπορεί να προκύψει σύγκρουση. Σε τελική ανάλυση, οι άνθρωποι δεν είναι άψυχοι μηχανισμοί, μπορεί να κουραστούν, νευρικοί. Επιπλέον, κάθε άτομο έχει τον δικό του χαρακτήρα, συνήθειες, γεύσεις, απόψεις. Μπορεί επίσης να προκύψει σύγκρουση μεταξύ των εκπαιδευτικών στο σχολείο.
Επίλυση της σύγκρουσης μεταξύ εκπαιδευτικών από την ηγεσία του σχολείου
Η τακτική συνάντηση με ανόμοια γούστα, στάσεις και συνήθειες είναι μια κατάσταση γεμάτη σύγκρουση. Το διδακτικό προσωπικό δεν είναι επίσης απαλλαγμένο από αυτό, ειδικά επειδή η πλειονότητα των δασκάλων στη Ρωσία είναι γυναίκες και το ασθενέστερο σεξ είναι πιο συναισθηματικό. Η θέση της σχολικής ηγεσίας παίζει σημαντικό ρόλο στην επίλυση της σύγκρουσης. Η ιδανική επιλογή είναι εάν τα ίδια τα αντιμαχόμενα μέρη συνειδητοποιήσουν ότι συμπεριφέρονται αναξιόπιστα και θα συμφιλιωθούν (με δική τους πρωτοβουλία ή ακούγοντας τις προτροπές των συναδέλφων). Δυστυχώς, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Εάν συνεχιστεί η σύγκρουση, ακόμη περισσότερο παίρνει οξείες μορφές και επηρεάζει αρνητικά την ηθική και ψυχολογική κατάσταση στο διδακτικό προσωπικό, η ηγεσία, για παράδειγμα, ο διευθυντής ή ο διευθυντής, πρέπει να ενεργεί ως διαιτητής.
Σε μια τέτοια κατάσταση, ο ηγέτης πρέπει να είναι ακριβής, ακόμη και σκληρός, και ταυτόχρονα, τη μέγιστη δυνατή αντικειμενικότητα και αμεροληψία. Πρέπει να ακούσει προσεκτικά και τις δύο πλευρές, να επιλύσει τα επιχειρήματα και τα παράπονά τους και, στη συνέχεια, να αποφασίσει: ποιος έχει δίκιο και ποιος φταίει για το ξέσπασμα της σύγκρουσης. Με βάση αυτό, ο ηγέτης μπορεί να επιβάλει ποινή στον ένοχο ή να περιορίσει τον εαυτό του σε προφορική πρόταση και το αίτημα να μην επιτραπεί η εμφάνιση τέτοιων καταστάσεων. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει επίσης να επισημάνει στα μέρη της σύγκρουσης ότι το επάγγελμα του εκπαιδευτικού επιβάλλει ειδικές απαιτήσεις και ότι οι διαμάχες και οι διαφωνίες μεταξύ των εκπαιδευτικών επηρεάζουν αρνητικά τόσο το κύρος τους όσο και τη φήμη του σχολείου στο οποίο εργάζονται.
Πώς μπορεί να εξαλειφθεί η σύγκρουση μεταξύ εκπαιδευτικών χωρίς ηγετική συμμετοχή
Ο ρόλος του συμβιβαστικού πάρτι μπορεί να παίξει ένας δάσκαλος (ο πιο ηλικιωμένος στην ηλικία, ο αναμφισβήτητος ηγέτης της ομάδας, ο άτυπος ηγέτης της ομάδας) ή μια ομάδα εκπαιδευτικών. Το βασικό είναι να αποτρέψουμε τη μετάβαση της σύγκρουσης σε άτομα και να διασφαλίσουμε ότι τα αντιμαχόμενα μέρη συμφωνούν να ελέγχουν τον εαυτό τους, τηρώντας τους γενικά αποδεκτούς κανόνες αξιοπρέπειας. Αυτό θα τους βοηθήσει στη συνέχεια να καταλήξουν σε έναν αμοιβαία αποδεκτό συμβιβασμό.
Εάν δεν βοηθούν πεποιθήσεις ή προειδοποιήσεις, άλλοι δάσκαλοι πρέπει να αποστασιοποιηθούν όσο το δυνατόν περισσότερο από τη σύγκρουση και όχι με έναν από τους συμμετέχοντες. Σε τελική ανάλυση, οι φιλόδοξοι συχνά θέλουν να «παίζουν για το κοινό». Όταν αντιμετωπίζουν την αδιαφορία των συναδέλφων τους, μπορούν να μετριάσουν την επιθυμία τους.