Στις επιχειρήσεις και στις προσωπικές σχέσεις, είναι πολύ σημαντικό να μπορείτε να ακούτε και να κατανοείτε σωστά τον συνομιλητή ή τον αντίπαλό σας. Δυστυχώς, δεν ξέρουμε πάντα πώς να το κάνουμε αυτό, με αποτέλεσμα να δημιουργούνται παρεξηγήσεις και δυσαρέσκεια.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να αποκτήσετε την ικανότητα να ακούτε τον συνομιλητή σας, αναπτύξτε τον συνεχώς στον εαυτό σας. Όταν βρίσκεστε σε δημόσιο χώρο, σε κατάσταση «μοναξιάς στο πλήθος», ακούστε τι μιλάνε οι άνθρωποι, αναλύστε τις συνομιλίες τους και βγάλτε συμπεράσματα.
Βήμα 2
Πρέπει να καταλάβετε ότι εσείς πρέπει, πρώτα απ 'όλα, να ακούσετε και να κατανοήσετε τον συνομιλητή. Πρώτον, σε μια συνομιλία, ένα άτομο αποκαλύπτεται πληρέστερα, θα τον γνωρίσετε καλύτερα. Δεύτερον, το γεγονός ότι τον ακούτε σε βάζει σε μια πιο ειλικρινή συνομιλία, διότι με αυτόν τον τρόπο επιδεικνύεις τον σεβασμό σου. Τρίτον, σε μια συνομιλία, μπορείτε να καταλάβετε πώς σχετίζεται το άτομο με εσάς. Ακούστε και βγάλτε τα δικά σας συμπεράσματα.
Βήμα 3
Ελέγξτε τον εαυτό σας για τη συνέχιση ολόκληρης της συνομιλίας με τον συνομιλητή. μόλις χάσετε το νήμα και σταματήσετε να κατανοείτε το νόημα, εστιάστε και συγκεντρωθείτε. Μπορείτε να κάνετε μόνο διευκρινιστικές ερωτήσεις, διατυπώνοντάς τις διαδοχικά, βάσει των απαντήσεων που ελήφθησαν. Αφού μιλήσει, συνοψίστε συνοπτικά την παρουσίασή σας της ομιλίας του στο άλλο άτομο για να βεβαιωθείτε ότι τον καταλαβαίνετε ακριβώς όπως ήθελε.
Βήμα 4
Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, προσπαθήστε να δημιουργήσετε οπτική επαφή με τον συνομιλητή, ο οποίος μπορεί να διακοπεί για να κάνει τις απαραίτητες σημειώσεις σε ένα σημειωματάριο. Μην μετακινείτε τα μάτια σας γύρω από το δωμάτιο, μην αποσπούν την προσοχή από το κινητό σας τηλέφωνο, μην γυρίζετε τον διοργανωτή - αφήστε τον να καταλάβει ότι τον ακούτε προσεκτικά, νεύστε και σχολιάστε ό, τι ακούτε σε μονοφωνικές λέξεις, έτσι ώστε ένα μακρύ σχόλιο δεν τον οδηγεί μακριά από το κύριο θέμα.
Βήμα 5
Μην τερματίζετε φράσεις για τον αντίπαλό σας, ακόμα κι αν η επιλογή σας φαίνεται πιο λογική για εσάς. Ακόμα και μετά από μια μικρή αναστάτωση, ο συνομιλητής θα το κάνει ο ίδιος. Σε αυτήν την περίπτωση, θα είστε σίγουροι ότι είπε ακριβώς αυτό που ήθελε.
Βήμα 6
Μην αρχίσετε να σκέφτεστε την απάντησή σας προτού ο συνομιλητής ολοκληρώσει την ομιλία του, αυτή τη στιγμή, λόγω της απροσεξίας σας, μπορεί να χάσετε κάτι σημαντικό που θέλετε να μεταφέρετε σε εσάς.
